今年國慶長假期間，鐵建投資堅決貫徹落實上級黨委決策部署，近2000名高速公路服務人員堅守在1921公里的運營一線，實行24小時值班值守制度，建立完善保通保暢工作機制，為廣大司乘營造安全、高效、舒適的出行環境。截至10月7日零時，鐵建高速累計保障280萬次車輛順利通行。

多舉措，保暢通。節假日期間，鐵建投資管轄110個收費站科學設置ETC車道、人工混合車道，保障各類車輛有序高效通行，確保所有收費車道設施24小時正常、穩定運行。各路段運營人員對車輛排隊出現擁堵緩行的，及時啟動應急措施，通過增設人工收費車道、實施復式收費等措施，保障人工交費車輛快速通行。

強合作，抓安全。國慶前夕，各高速公路組織多次應急聯動演練，最大限度提升節假日期間應急保暢效率，制定應急處置方案，應對各類應急突發事件；國慶期間，各高速嚴格落實安全生產責任制，依托“警路企”聯動機制，加強與各轄區交警、防疫部門、交通執法、路政等部門溝通協調，確保實現各運管路段零安全事故。

筑防線，戰疫情。各收費站、服務區、停車區等服務單位嚴格按照行業主管部門要求，緊繃疫情防控這根弦，做好常態化疫情防控工作。收費站服務窗口堅持佩戴口罩、手套、護目鏡上崗；進出服務區、停車區及ETC營業網點的人員，全程佩戴口罩，嚴格執行入口測量體溫、掃碼亮碼、一米線等防控要求。重點強化中高風險地區收費站、服務區的疫情防控工作，嚴格保持一日三次的消殺工作開展頻次。

云巡檢，智能行。各高速公路充分利用數據平臺、軟件，對各路段進行實時路況巡查，特別是加強對易堵路段、收費站、服務區、施工點，以及易堵點周邊市政道路等重點部位的監測預警，第一時間掌握路網運行情況，快速發現、處置突發事件，提升安全保暢主動性。

優服務，送真情。國慶節期間，鐵建高速所屬各項目組織黨員、團員開展志愿服務活動100余次，服務司乘三萬余人。在收費站外廣場安全區域內設置便民服務臺，全天候為過往司乘人員免費提供礦泉水、應急藥品、修車工具、防疫物品等便民服務，得到了廣大司乘人員的一致好評。